香港e特快在網(wǎng)上的信息到處都是，但是卻沒有一個(gè)專業(yè)明確的解答，或者都是一些抄來抄去的文章，對(duì)大家基本沒有什么幫助，紅旗速運(yùn)代理香港e特快和澳門e特快，今天就給大家?guī)硪恍└韶洠Ｍ軒偷酱蠹摇?/p>

香港e特快和澳門e特快相關(guān)問題解答：

1、香港e特快是什么，流程，適合什么貨，什么要求？澳門e特快有什么不同？

這類信息已經(jīng)滿天飛了，不用浪費(fèi)時(shí)間了。

香港ETK，etk，香港郵政ETK，香港郵政e特快所有這些叫法都是香港e特快。

我們說的進(jìn)口e特快有香港e特快和澳門e特快，只能香港或澳門發(fā)國內(nèi)，不能發(fā)其他國家。

2、香港e特快直郵進(jìn)口清關(guān)和個(gè)人物品CC進(jìn)口清關(guān)有什么區(qū)別?

參照海關(guān)總署海關(guān)總署公告2017年第43號(hào)，2012年第15號(hào)，2019年第63號(hào)。國家政策一樣。個(gè)人物品不管郵政還是其他企業(yè)都適用上述政策。

相同點(diǎn)是:都是個(gè)人物品郵寄，都適用行郵稅，都參照中華人民共和國進(jìn)境物品完稅價(jià)表。不管是郵政渠道還是國內(nèi)口岸的個(gè)人物品清關(guān)都一樣的監(jiān)管政策。

不同的是：經(jīng)營主體不同，郵政和其他企業(yè)的區(qū)別。香港e特快和澳門e特快屬萬國郵聯(lián)，貨物保障更好。清官信息公開正規(guī)。

3、香港e特快和澳門e特快收件人有什么要求？

收件人信息必須與身份證一致。香港e特快一個(gè)收件人一次最多可以發(fā)3個(gè)包裹，澳門e特快一人一次最多發(fā)2個(gè)包裹。

4、e特快DDP和DDU區(qū)別？

DDP寄件人代理付稅模式，廣州清關(guān)，提供了關(guān)郵e通和微信公眾號(hào)，支付寶公眾號(hào)等線上平臺(tái)，可在線查詢海關(guān)清關(guān)軌跡，稅金和郵政物流軌跡，并同時(shí)支持寄件人代理和收件人處理異常和交稅。香港和澳門e特快是所有郵政線路里特殊的存在，只有香港e特快和澳門e特快有DDP模式，并給客戶提供了如此便捷的服務(wù)！

DDU收件人付稅模式，屬地清關(guān)，目的地不同，海關(guān)也不同，清關(guān)環(huán)境和便利條件也各不相同，貨物追蹤查詢，海關(guān)異常處理不是很方便。

5、e特快到底要不要提供身份證？

準(zhǔn)確的說是發(fā)貨前不需要提供身份證，在規(guī)范申報(bào)，補(bǔ)充申報(bào)，申請(qǐng)退貨的時(shí)候是要提供的。其中DDP模式在線處理，時(shí)效很快。

6、扣貨怎么辦？

e特快DDP模式海關(guān)規(guī)范申報(bào)，補(bǔ)充申報(bào)，只需按要求申報(bào)即可。如果申請(qǐng)退運(yùn)，也是線上處理，提交身份證退貨一般1周左右時(shí)間去就可以。拒付稅金也逾期后會(huì)退回。

DDU模式，看當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)情況和收件人配合程度。如果退貨可以退回香港。

退運(yùn)方面香港e特快還是比國外郵政方便很多，畢竟退回香港要比退始發(fā)地好多了。

7、客戶關(guān)心的軌跡

香港E特快處理中心收到貨后才有香港起始的軌跡，香港段，海關(guān)段，國內(nèi)派送三段軌跡都可查詢，所以郵政真實(shí)軌跡正是代購不可或缺的。澳門e特快也一樣。

8、被稅率，查扣率？？？

其實(shí)海關(guān)清關(guān)主要是布控率，想了解清關(guān)可以查一下海關(guān)審單，查驗(yàn)等流程，沒有上述說法。也不是簡單的賭運(yùn)氣，完全不是這么簡單。

9、發(fā)貨須知

DDP模式，最好發(fā)貨前和收件人溝通好，如收到郵政短信，反饋信息給寄件人并提供身份證給寄件人，由于收件人的各種不確定性因素可能影響貨物申報(bào)處理，所以提前溝通好以免造成不必要的麻煩。當(dāng)然收件人也可以自己處理，只為能處理好，需要提前溝通好。

DDU模式，要和客戶溝通好，以免應(yīng)收件人不配合，造成貨物長期待辦理海關(guān)手續(xù)而退貨或者銷毀的等。商家要留意以免收件人不配合處理，直接要求退款，造成更多麻煩和損失。

10、文中提到的寄件人

e特快是代理模式，所以開通賬號(hào)的客戶就是寄件人，去省局備案資料后即可作為寄件人發(fā)貨。寄件人因?yàn)閷I(yè)性更好一些，所以DDP模式會(huì)體驗(yàn)更好。需要開通賬號(hào)的客戶可以聯(lián)系紅旗速運(yùn)。